請、請不要來玩唷！── 導入新玩家的9+1種方法

現在遊戲市場競爭激烈，所以要如何把玩家騙進來...
...我是說吸引進來，就是門重要的課題了。

讓玩家試玩遊戲就像在做簡報，長話短說、好話先說，
務必在前30秒先引起玩家的興趣，才有機會把整桌滿漢全席端給他看。

具體上可以怎麼做呢？

1) 免創帳號登入
　讓玩家直接使用FB、MSN、噗浪...等平台帳號登入，
　也可以用Guest身份試玩，隨時可輸入完整資料，升級為正式帳號。

2) 省略史詩級的劇情敘述、人物介紹
　如果你的遊戲賣點是在玩法，就不宜花太多時間先介紹點綴用的劇情和人設，
　否則寶貴的30秒可能就在這裡耗盡了。
　很少玩家會看完超過三行的純文字，
　一張美美的彩色漫畫，就足以讓玩家對遊戲背景有初步印象了。

　不然有以下這種品質的話也ok啦。

這影片可不是暴風雪自己做的，而是外包給Blur Studio這間動畫公司，
據說一段90秒的影片就要價300萬美金...

3) 除了暱稱之外，避免要求玩家進行“與玩法無關”的操作
　好比說設定性別、角色造型、快捷鍵、畫面解析度...等，
　即使能讓玩家自訂，也最好先預設成適用於大部份玩家的設定，
　等玩家熟悉了遊戲之後再讓他自訂不遲。

　至於暱稱的部份則見仁見智，有的遊戲會預設一個隨機暱稱給玩家，
　這也是為了避免玩家懶得取暱稱、或暱稱先被其他人取走而不想玩；
　但我認為「自訂暱稱」可以提高玩家在遊戲中的代入感、對角色的認同感，
　所以讓玩家可以先取暱稱是件好事。

　不然也可以採取折衷的做法，先讓玩家取暱稱，
　同時告知“註冊為正式會員還可以修改一次暱稱“，
　如此會多費一道工，但就可以兼顧兩種不同心態的玩家了。

　不然有以下這種品質的話也ok啦。
　這段話我絕對沒有用複製貼上。

TERA的角色造型可以設定得很細，喜歡捏娃娃的人，在這邊就能捏上半小時

4) 先快速展示遊戲後期的主打內容
　若是主打美女牌的麻將，就先秀漂亮的美女圖給玩家瞧瞧而不是漂亮的麻將；
　若是主打爽快殺敵的動作遊戲，就先秀一段施放絕招的畫面，
　甚至讓玩家試用看看高級角色、裝備、招式。

兩種美女(貓)任君挑選，一不小心就跳坑了

（上面還有一隻愛姬喵，這次好像都在幫信喵打廣告...）

　先給玩家心中留下一個願景，瞭解當他玩下去就能體驗到這些內容，

　便能更有耐心地從新手開始玩起。
　尤其是玩法獨特的遊戲（例如英雄聯盟、Minecraft），更需要做如此的展示，
　讓玩家先有印象「原來這遊戲玩得好是這個感覺」，
　才不會進入遊戲之後一片茫然，既不知道自己該做什麼、做對做錯，
　也不知道做對了可以得到什麼樂趣。

這張圖最近特別紅，各式各樣的版本都出來了

4.5) 可以適度加入笑點或萌圖
　　若玩家原本對你的遊戲印象分數是±0，那麼此舉就有機會讓分數變成正的，
　　讓玩家更有耐心看久一點，像《植物大戰僵屍》就是個好例子。

5) 新手教學
　承(4)，除非是像井字遊戲這種舉世皆知的簡單玩法，
　不然最好還是附上完整的新手教學，避免玩家投靠上圖的「混亂中立」陣營。
　常見的兩種做法：

　一、靜態的圖文解說，玩家看過以後自動隱藏，可以再調閱相關章節重看。
　二、動態的即時引導，由系統一邊說明，一邊帶領玩家一步步操作。

　前者的缺點是太抽象，玩家不見得能理解；
　後者的缺點是太直覺，玩家一口氣照著做完也不一定全部記得。

　遊戲想要驗證的並非玩家有「照著指示點擊按鈕」，而是「他有學會操作」，
　所以我更建議一種做法，就是將整款遊戲都作為新手教學來規劃──

　一、最初只開放很少的功能給玩家，先用動態引導教一遍，
　　　然後設一個目標讓玩家自行達成，失敗就再教一遍，成功才開放下一階段功能。

　二、這個目標可以設計成關卡、或是任務的形式，
　　　不要讓玩家覺得這是系統要求他做的，而是遊戲挑戰的一部份，
　　　達成也會記錄過關，像正常遊戲一樣獲得獎勵，甚至給予更高的額外獎勵。

　三、比較複雜的功能，就將難度分為幾個階段，讓玩家多達成幾遍，
　　　例：不會反擊的怪物→連續普攻就能打倒的怪物→需要用招式才能打倒的怪物。

　另外還有個加分的做法，就是不限制玩家「只能做對的事」，
　僅提供下一步的情報（例如將「戰鬥」按鈕加亮閃爍，或設為任務目標），
　讓玩家隨興摸索，直到完成目標再提供下一步
　（還沒教到的功能都先隱藏起來，所以玩家很快就能找到正確目標）。
　這是為了讓玩家覺得「我獲得權利做某件事」，而非「我被指派完成某件事」。

　而當玩家明顯做錯時，可給予一些警告反應及額外提示，
　例如受傷時發出痛苦聲、死亡時給予提示「你有更好的武器可以裝備」。

　※如果可以的話，遊戲最初期的幾個關卡／任務，儘量設計成亂玩也不會直接失敗，
　　例如玩家死亡瞬間就立刻復活，讓他知道剛才做錯了，但又不會覺得挫折太大。

6) 簡化系統及介面，減少需要教學的項目
　例如原本打倒怪物後，要撿地上的金幣道具放進背包，
　若沒有其他考量，就可以簡化成打倒怪物時，自動在金幣欄位+1。

7) 讓玩家有回頭再玩的誘因
　並不是每個玩家都會一玩就愛上你的遊戲，
　所以為了抓住那些玩過一次就離開、玩過幾次但沒持續、玩了很久卻放棄的玩家，
　告訴他「如果再回來玩，每天都能得到比前一天更豐厚的獎勵喔！」是個好辦法，
　搭配 4) 所說的「先給玩家心中留下一個願景」效果更佳。
　這也是為何許多遊戲都有設計「每日登入獎勵」、「連續登入X天可領大獎」的原因。

8) 建立口碑，讓玩家比較願意花更長時間體驗
　例如暴風雪的遊戲續作，即使評價不如舊作，玩過他們遊戲的人還是會想嘗試看看；
　而沒玩過DotA遊戲的玩家，在聽說英雄聯盟是目前最紅的線上遊戲時，
　也會比較願意試著學習它複雜的玩法。

9) 讓遊戲內的玩家幫忙推廣
　不論是提供玩家推廣的「獎勵」、找人幫忙的「需求」、想向人炫耀成就的「動機」，
　都是很好的著眼點。
　「朋友都在玩」的品質保證，也比任何廣告都還要有說服力。

　題外話，當初魔獸世界剛公測的時候，
　我也是抱著「打死都不玩」的心態（那時還沒立志做遊戲，現在可沒這個權利說不了），
　而一個很迷魔獸世界的死黨，多次向我鼓吹無效，就硬是塞給我一張3天試玩序號，
　說「好啦，你把試玩點數玩完我就不會再煩你了！」

　我這才踏入了魔獸世界，而為了表達我不玩的決心，
　還把我那隻不死族法師造型弄得跟笑園漫畫大王裡的木村老師一樣，ID就叫木村老師。
　（後來所有角色都只好取名為術邪老師、歷死老師...等XX老師系列，
　這也是始料未及的事...）

第一天，我邊玩邊吐槽「為什麼不死族不怕火，還可以用火攻擊人？
　　　　　戰鬥也太單調了，怪都這麼弱，沒有比較需要技術的玩法嗎？」

　第二天，我邊玩邊碎碎唸「地圖太大了吧！走到腿快斷了還找不到任務怪！」

　第三天，當我解任務解到一半時，點數用光了！終於可以脫離這片苦海時，

　...我自己走去附近的超商買了張點數卡。

　現在想想，原因應該是因為玩得夠久，所以接受了原本不熟悉的玩法，
　而當初吐槽的一大堆點，都在不知不覺中接受它而忘光了。
　不過也多虧如此，我才對魔獸世界有了足夠的瞭解，對未來在規劃遊戲時的幫助甚大。

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除了以上9+1點，還有一點最重要的提醒，就是
絕對要避免遊戲當掉、回溯、不流暢！
否則前功盡棄，玩家很快就跑光啦。

目前想到的暫時就這些，若能起到拋磚引玉的作用就太好了，
未盡之處歡迎大家多多補充。


最後，前言雖然開玩笑說要把玩家騙進來，但其實還是願者上鉤。

而現在的遊戲廣告，常常用一些詐欺手法騙玩家點進去，
煽情美女圖、假冒知名動漫遊戲、號稱完全免費無商城、玩就送iPad、人物直升90級...
點進去之後發現全是假的，可謂無所不用其極，反正先騙進去再說。

我認為這其實是十分不好的，不僅大幅提升玩家一點開就關掉的可能性，
也影響了玩家再次點擊同類廣告的意願。
倒不如用這樣的巧思，引起玩家的興趣──

「請、請不要點唷！」

畢竟玩家不是我們的敵人，而是客人嘛，
你情我願才是最重要的。

下次分享日期：2013年2月...的某一天
下次分享主題：《Puzzle & Dragons 龍族拼圖》為何如此令人著迷？（上）